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Développement des transports et services aux usagers - Chargé / Chargée de gestion et de relations aux usagers
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Assistant de gestion et développement en alternance H/F
Employé
Apprenti
Et si vous participiez à la promotion du transport fluvial ?
La Direction du Développement de VNF joue un rôle essentiel dans la valorisation du transport fluvial et du tourisme de la voie d’eau. Elle agit pour renforcer l’attractivité du réseau, optimiser les recettes issues du domaine public fluvial, et accompagner les transitions en cours vers une mobilité plus durable.
Au sein de cette direction, le Service Transport & Report Modal met en œuvre des actions concrètes pour promouvoir le recours au transport fluvial. Il pilote notamment le programme national ReMoVe, le Plan d’Aide au Report Modal (PARM), anime des évènements professionnels comme Riverdating ou Rivertraining, et s’implique dans des projets soutenus par des partenaires européens.
C’est dans ce contexte que nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion et développement en alternance H/F, pour assurer les missions suivantes :
- Collaborer à la mise à jour du kit cartographique en lien avec les équipes concernées : Collecter les données auprès des services Développement des Directions Territoriales. Concevoir, structurer et alimenter une base de données dédiée ;
- Participer à la mise à jour des cas pratiques dans le cadre de l’examen ACP (destiné aux futurs mariniers – tourisme et fret) et le guide « ABC du marinier »
- Poursuite de la mise à jour et du renouvellement du fichier contacts : Intégrer et consolider les contacts issus d’événements (PARM, autres manifestations professionnelles). Exploiter différentes sources (annuaires professionnels, bases internes, partenaires) afin d’enrichir la base de données.
- Suivi administratif du Plan d’Aide au Report Modal (PARM) : Compléter et assurer le suivi du tableau de pilotage PARM (paiements, indicateurs GES, autres indicateurs de suivi).
- Contribution aux opérations de mobilisation : Participer à des campagnes de phoning afin de relancer les participants aux événements VNF (Journées Rivertraining, Salons professionnels, …)
Vous préparez une formation d’assistant managériale avec spécialisation gestion administrative et commerciale, de niveau Bac+2 à master. Vous souhaitez développer vos compétences au sein d’un service national dédié à la promotion du transport fluvial.
Vous êtes à l’aise avec la conception de supports de communication, la rédaction de contenus et l’utilisation des outils bureautiques. Votre rigueur et votre sens de l’organisation, alliés à votre capacité à gérer et à structurer les informations, seront des atouts précieux pour contribuer aux actions de suivi des données, à la mise à jour des outils de gestion et au pilotage des contacts et événements du service.
Ce qu’on propose :
Nous proposons un contrat d’apprentissage de 12 ou 24 mois, basé à Béthune.
Encadré(e) par Olivier, Chargé de mission Report Modal, vous contribuerez à des projets concrets et variés, au sein d’un environnement bienveillant favorisant votre développement de compétences et une autonomie progressive
Avantages : titres restaurant et prise en charge des transports à hauteur de 75%
Europe, France, Hauts-de-France, Pas de Calais (62)
Hauts-de-France
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